Conditions générales de vente

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MACLIM PARIS — Conditions Générales de Vente En vigueur à compter du 1er juin 2026

Article 1 — Identification du prestataire

Raison sociale : Maclim Paris 

Siège social : Paris (75020),

France Téléphone / WhatsApp : 07 58 91 69 25 

Site internet : https://maclim-paris.fr

Email : contact@maclim-paris.fr

Article 2 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Maclim Paris (ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des services de location de climatiseurs mobiles proposés via le site maclim-paris.fr ou par tout autre canal de réservation (WhatsApp, téléphone, email).

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve ni restriction.

Article 3 — Services proposés

Maclim Paris propose la location à courte et moyenne durée de climatiseurs mobiles, incluant :

  • La livraison du matériel à l'adresse indiquée par le Client
  • L'installation et la mise en service de l'appareil
  • L'assistance technique pendant la période de location
  • La reprise du matériel en fin de contrat

Les formules disponibles sont les suivantes :

  • Location à la journée : à partir de 17 €/jour
  • Location à la semaine : à partir de 99 €/semaine
  • Location au mois : à partir de 299 €/mois

Les tarifs sont susceptibles d'évoluer selon la période, la disponibilité du matériel et la localisation. Le tarif applicable est celui confirmé au moment de la réservation.

Article 4 — Zone géographique

Le service est disponible à Paris (tous arrondissements) et en petite couronne d'Île-de-France. Pour les adresses en grande couronne, le Client est invité à contacter le Prestataire afin de vérifier la faisabilité et les éventuels frais de déplacement supplémentaires.

Article 5 — Réservation et confirmation

La réservation peut être effectuée via :

La réservation est considérée comme confirmée après envoi par le Prestataire d'un message ou d'un email de confirmation précisant : la date et le créneau de livraison, la durée de location, le tarif applicable et l'adresse de livraison.

Le Prestataire s'engage à confirmer la disponibilité et à communiquer le créneau de livraison dans un délai de 15 minutes à 2 heures suivant la demande, selon les horaires d'activité.

Article 6 — Tarifs et modalités de paiement

6.1 Tarifs

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros TTC. La livraison et l'installation sont incluses dans les tarifs affichés, sauf mention contraire expressément indiquée lors de la réservation.

6.2 Paiement

Le paiement est dû à la livraison du matériel. Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Espèces
  • Virement bancaire
  • Paiement par lien (Stripe, Lydia, Sumeria ou équivalent)

Aucun paiement ni aucune caution n'est exigé au moment de la réservation. Aucune caution n'est demandée pour la mise à disposition du matériel.

6.3 Retard de paiement

En cas de non-paiement à la livraison sans accord préalable du Prestataire, celui-ci se réserve le droit de récupérer immédiatement le matériel sans indemnité pour le Client.

Article 7 — Durée de location et restitution

La durée de location est celle convenue lors de la réservation. En fin de période, le Prestataire récupère le matériel selon les modalités définies à la confirmation.

Toute prolongation doit être demandée avant l'expiration de la durée initiale et faire l'objet d'un accord écrit du Prestataire. Des frais supplémentaires seront facturés au tarif journalier en vigueur.

En cas de non-disponibilité du Client au moment de la reprise, un nouveau créneau sera convenu. Passé 48h sans accord, le Prestataire se réserve le droit de facturer des jours supplémentaires.

Article 8 — Obligations du Client

Le Client s'engage à :

  • Fournir une adresse de livraison accessible et exacte
  • Être présent ou représenté lors de la livraison et de la reprise
  • Utiliser le matériel conformément à sa destination et aux instructions fournies
  • Ne pas déplacer le matériel dans un autre logement sans accord préalable du Prestataire
  • Signaler immédiatement tout dysfonctionnement ou incident
  • Restituer le matériel dans l'état où il lui a été remis, hors usure normale

Article 9 — Responsabilité du Prestataire

Maclim Paris s'engage à fournir un matériel en bon état de fonctionnement. En cas de panne avérée due au matériel, le Prestataire intervient sous 24 heures et remplace l'appareil sans frais supplémentaires pour le Client.

La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas de :

  • Mauvaise utilisation du matériel par le Client
  • Dommages résultant d'une installation dans un espace inapproprié ou dangereux
  • Événements de force majeure (panne électrique générale, catastrophe naturelle, etc.)
  • Perte ou vol du matériel imputable au Client ou à un tiers

En cas de perte, vol ou dommage irréparable imputable au Client, celui-ci sera tenu de rembourser la valeur de remplacement du matériel, estimée entre 300 € et 800 € selon le modèle loué.

Article 10 — Annulation et rétractation

10.1 Annulation par le Client

Le Client peut annuler sa réservation gratuitement jusqu'à 2 heures avant le créneau de livraison confirmé, en contactant le Prestataire par WhatsApp ou email.

En cas d'annulation passé ce délai, une indemnité forfaitaire correspondant à une journée de location au tarif en vigueur pourra être demandée pour couvrir les frais de déplacement engagés.

10.2 Annulation par le Prestataire

En cas d'indisponibilité du matériel ou d'empêchement majeur, le Prestataire s'engage à prévenir le Client dans les meilleurs délais et à proposer un report ou un remboursement intégral si un acompte avait été versé.

Article 11 — Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, adresse, téléphone, email) sont utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation de location et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données. Pour exercer ces droits : contact@maclim-paris.fr.

Article 12 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter le Prestataire en priorité afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du domicile du Prestataire, sauf disposition légale contraire applicable au Client consommateur.

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent.

Article 13 — Modification des CGV

Maclim Paris se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.

Maclim Paris — maclim-paris.fr — 07 58 91 69 25 — contact@maclim-paris.fr